Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a Universidade do Dota ("UDD", "nós") trata os dados pessoais de quem visita universidadedodota.com.br e de quem se cadastra nos nossos formulários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail e WhatsApp informados nos formulários (como a lista VIP e o vestibular), além das respostas que você der ao vestibular (medalha, função, dificuldades e tempo de estudo).

Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (como parâmetros UTM), tipo de dispositivo e interações com o site, coletados por cookies e ferramentas de medição como Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Vercel Analytics.

Dados de compra: pagamentos são processados pela plataforma Ticto. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

3. Para que usamos os seus dados

Para entrar em contato com você sobre a UDD, enviar o resultado do vestibular, avisar sobre campanhas (como a Black Friday) e responder dúvidas; para liberar e gerenciar o seu acesso aos cursos; para medir e melhorar o desempenho do site e dos nossos anúncios.

4. Base legal

Tratamos dados com base no seu consentimento (ao enviar um formulário), na execução de contrato (quando você compra um plano) e no nosso legítimo interesse em melhorar o site e divulgar os nossos cursos, sempre respeitando os seus direitos.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários para operar o serviço: hospedagem (Vercel), pagamentos e entrega dos cursos (Ticto e a plataforma de membros), ferramentas de comunicação e organização de contatos, e plataformas de medição e anúncios (Meta e Google). Não vendemos os seus dados.

6. Cookies

Usamos cookies para lembrar a origem da sua visita e medir o desempenho do site e das campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas medições deixarão de funcionar, mas o site continua acessível.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento e deixar de receber comunicações. Basta falar com a gente pelo WhatsApp do suporte, disponível no rodapé do site.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.